SUPERVISOR DE TECNOLOGÍA BILINGÜE/ CONTRATO INDEFINIDO

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Atento


¡Impulsa tu carrera liderando un equipo apasionado por la tecnología! ¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¿Tienes experiencia liderando equipos técnicos y te sientes cómodx comunicándote en inglés? ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente gran paso en tu carrera profesional! 🔎 ¿A quién buscamos? Estamos en la búsqueda de unx Supervisorx de Service Desk altamente motivadx y orientadx al liderazgo, con una sólida base técnica y excelentes habilidades comunicativas, para unirse a nuestro equipo en Bogotá de forma 100% presencial. ✅ Requisitos indispensables: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o áreas afines. Tarjeta Profesional vigente. 2 años de experiencia mínima en Soporte Técnico o Service Desk, de los cuales al menos 1 año debe haber sido liderando equipos técnicos. Conocimientos sólidos en gestión de servicios ITIL. Nivel de inglés intermedio-alto o avanzado (B2, B2+ o C1) con habilidades de comunicación verbal y escrita. 🛠️ Responsabilidades clave: Liderar y desarrollar un equipo de ingenieros de soporte, brindando acompañamiento, retroalimentación y formación continua. Supervisar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio (SLAs), asegurando altos estándares de calidad y atención al cliente. Gestionar de forma eficiente los incidentes y requerimientos tecnológicos, garantizando tiempos de respuesta adecuados. Proponer e implementar mejoras en los procesos del Service Desk, en línea con las mejores prácticas de la industria. Administrar el inventario tecnológico (hardware y software), asegurando su actualización y disponibilidad. Promover un ambiente laboral colaborativo, inclusivo y motivador para el equipo. 📌 Lo que ofrecemos: Contrato a término indefinido. Modalidad 100% presencial en Bogotá. Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía en expansión y con proyección internacional. Ser parte de un entorno tecnológico retador, innovador y con oportunidades de impacto real. 🚀 ¡Únete a una empresa donde tu liderazgo y pasión por la tecnología marcarán la diferencia! ¿Cumples con el perfil? Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.

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