Nos encontramos en búsqueda un(a) Analista de Producto apasionado(a) por la innovación digital, encargado(a) de gestionar, optimizar y evolucionar las funcionalidades de nuestra aplicación y canal eCommerce. Su misión será garantizar que los desarrollos técnicos estén alineados con las necesidades del usuario, las metas comerciales y las mejores prácticas de experiencia de cliente, apoyando la expansión del canal digital en Colombia, Perú, Uruguay, Chile y Brasil. Funciones principales: - Analizar la experiencia de usuario (UX) e identificar puntos de fricción en navegación, búsqueda de productos, filtros y procesos de compra. - Coordinar con el equipo de TI y proveedores externos la implementación de mejoras, correcciones y nuevos desarrollos. - Documentar requerimientos funcionales y técnicos para nuevos proyectos o ajustes en la plataforma. - Realizar pruebas funcionales (QA/UAT) para garantizar que los desarrollos cumplan con las especificaciones y estándares de calidad. - Priorizar desarrollos según su impacto en ventas, retención y experiencia de cliente. - Dar seguimiento a incidencias técnicas, asegurando su resolución en los tiempos establecidos. - Proponer mejoras en funcionalidades clave como buscador, filtros, categorización y fichas de producto. - Mantener actualizada la documentación de procesos y cambios en la plataforma. - Coordinar con marketing y comercial para alinear lanzamientos de nuevas funcionalidades con campañas y estrategias comerciales. - Participar en juntas semanales por país para alinear prioridades y estado de proyectos. Requisitos: - Formación académica: Profesional en Ingeniería Industrial, Economía, Administración de Empresas o carreras afines. - Experiencia: 4 años en gestión de producto digital, e Commerce o plataformas tecnológicas. - Conocimientos técnicos: - Análisis de datos: Excel avanzado, Power BI o Google Data Studio. - SQL (deseable) para extracción y análisis de información. - Metodologías ágiles (Scrum, Kanban). - Habilidades: comunicación efectiva, atención al detalle, trabajo en equipo, orientación a resultados y resolución de problemas. Condiciones de la oferta: - Tipo de contrato: Indefinido - Modalidad: Híbrido - Lugar de trabajo: Bogota - Salario: A convenir a corde a la experiencia del profesional - Disponibilidad para interactuar con equipos en varios países de Latinoamérica.