En nuestra entidad, el talento especializado se une para impulsar la innovación. Desafíate a ser nuestro(a) próximo(a) Auxiliar Contact Center y/o Fraude. Tu reto será: Gestionar y analizar las alertas generadas por el monitoreo de transacciones, de manera ágil y oportuna, con el fin de detectar, contener y evitar la expansión del fraude. Así mismo, realizar llamadas de salida y atender oportunamente las solicitudes recibidas, contribuyendo activamente a la prevención del fraude, asesorías de clientes y productos y a la protección de los clientes. ¿Qué debes tener? - Técnico, Tecnólogo o estudiante de profesiones afines a la actividad Bancaria (Ingenierías, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Mercadeo, Contaduría, Derecho). - Conocimientos ofimáticos nivel intermedio. - Conocimientos en medios de pago y tendencias de fraude. - Experiencia mínima de 6 meses preferiblemente en banca. - Disponibilidad horaria: turnos rotativos 7/24. Tenemos para ti: - Contrato a término fijo por 6 meses con posibilidad de renovación. - Posibilidad de trabajo en casa de acuerdo a resultados.