📢 ¡Buscamos tu talento! – Coordinador Operativo BPO I&R; 🛠️ Ubicación: Cali – Valle del Cauca Compañía: emtelco Salario: $3.964.441 Tipo de contrato: Término indefinido ¿Te apasiona liderar equipos, coordinar operaciones en campo y asegurar que cada tarea se cumpla con excelencia? En emtelco buscamos un Coordinador Operativo BPO I&R; que combine habilidades técnicas, liderazgo estratégico y una actitud orientada al servicio para garantizar la ejecución impecable de los procesos operativos en nuestra regional Cali. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Coordinar y asegurar todas las actividades operativas relacionadas con la planeación y ejecución del cuerpo técnico asignado, cumpliendo con los estándares de calidad y KPIs pactados con nuestro cliente corporativo. Serás el motor que moviliza al equipo, optimiza recursos y asegura una operación eficiente, oportuna y enfocada en resultados. ✅ Requisitos indispensables: - Formación académica: Tecnólogo titulado o estudiante desde séptimo semestre de carreras como: Ingeniería de Telecomunicaciones, Eléctrica, Electrónica, Sistemas, Mecánica, Industrial, Productividad y Calidad, Administración o afines a las TIC. - Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares, preferiblemente en empresas de Telecomunicaciones o BPO. 💡 ¿Qué perfil buscamos? - Comunicación asertiva y liderazgo inspirador - Enfoque en el cumplimiento de metas y servicio al cliente - Capacidad para adaptarse a cambios estratégicos y liderar procesos de mejora - Proactividad, disciplina y orden - Recursividad para tomar decisiones rápidas y efectivas - Alta orientación a resultados y vocación comercial 🚀 ¿Qué te ofrecemos? - Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo - Oportunidades de crecimiento y formación profesional - Retos constantes en una compañía líder en el sector - Ser parte de un equipo apasionado por la innovación y el servicio ¿Aceptas el reto? 🧩 ¡Postúlate y construye tu camino con nosotros en EMTELCO! Haz parte de una empresa que transforma la experiencia de servicio en Colombia.