TE ESTAMOS BUSCANDO: INGENIERO/A DE SOPORTE TÉNICO (CONCRETO) - PUENTE ARANDA, BOGOTÁ. Tu Rol: Serás responsable de brindar asesoría técnica a nuestros clientes, resolviendo sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas en cuanto al desempeño de nuestros productos. Además, apoyarás al equipo comercial en todos los aspectos técnicos relacionados con el manejo e instalación de los mismos. Funciones: Brindar asistencia técnica oportuna y dar solución a quejas y reclamos presentados por los clientes. Participar en la elaboración de fichas técnicas que orienten al cliente sobre las características, uso y manejo de los productos. Acompañar al equipo comercial para atender los requerimientos técnicos de los clientes, asegurando la entrega de un producto adecuado a sus necesidades. Capacitar y asesorar técnicamente a los clientes sobre el desempeño y manejo de los productos. Realizar capacitaciones enfocadas en mejorar el control de calidad en obra y reducir reclamos por un uso inadecuado del producto. Lugar de Trabajo: Puente Aranda, Bogotá. Requisitos Indispensables: Formación académica: Profesional en Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial. Experiencia laboral: Mínimo tres años como residente de obra, con experiencia en distintos procesos constructivos y en cargos relacionados con el control de calidad del concreto. #HolcimColombia