Acerca de BDP International: BDP International es un proveedor de logística global no basado en activos, de propiedad familiar y privado, con ventas anuales que superan los $2.1 mil millones de dólares. Fundada en 1966 por Richard Bolte Sr. y con sede en Filadelfia, Pensilvania, BDP ha crecido hasta convertirse en uno de los proveedores de logística más grandes del mundo. La compañía emplea a más de 4,000 personas en todo el mundo y opera centros logísticos en 270 ciudades a través de una red global de oficinas, empresas conjuntas y filiales en 135 países. La empresa atiende a más de 4,000 clientes en todo el mundo, incluyendo Bayer, Dow, DuPont, Heineken USA, Honeywell, Johnson & Johnson, Revlon, Trek Bicycle, Wacker, entre otros. Resumen del trabajo: El especialista en soporte de ventas será el punto de contacto regional para CRM y reportes de ventas para la fuerza de ventas en América del Norte. Funciones esenciales: - Ejecutar el proceso de validación de ventas regionales. - Servir como Supervisor regional de CRM, proporcionando formación y soporte de nivel 1 a los usuarios, y coordinando soporte adicional con TI. - Colaborar con el liderazgo regional de ventas para aprovechar la información de CRM y aumentar la eficacia del equipo. - Capacitar a los miembros del equipo de ventas en herramientas y servicios del COE. - Gestionar procesos de clientes potenciales, incluyendo enrutamiento, seguimiento y generación de informes de ventas. - Mantener las listas de vendedores y prospectos, y distribuir prospectos a los equipos de ventas. - Monitorear el seguimiento de ventas, ingresos y rendimiento de vendedores en cuentas objetivo. - Proporcionar apoyo a la gestión de ventas regional y mantener listas de objetivos. - Supervisar la eficacia de los procesos de soporte y colaborar con COE para mejoras continuas. - Realizar capacitación cruzada con especialistas regionales en documentación. #J-18808-Ljbffr