**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Este es un nuevo reto idealista para aquellos que buscan un ambiente inclusivo y diferencial donde el talento sea reconocido y valorado. **Formación académica**: tecnología o pregrado en hotelería y turismo y/o a fines. **Experiência laboral**: 3 años en hotelería y/o turismo **Requerimientos para el cargo**: - Inglés - 80% - Sistema OPERA hotelero **Misión del cargo**: planear, dirigir y controlar el cumplimiento de las funciones del personal a cargo, encaminadas a lograr la excelencia en el servicio y la mayor productividad del hotel. **Funciones**: - Elaborar horarios de trabajo y planificación estratégica. - Programar la llegada y salida de huéspedes. - Organizar operaciones para temporadas y eventos. - Orientar al equipo sobre atenciones especiales, privacidad del huésped, seguridad y emergencias. - Asegurar que el servicio sea ejecutado conforme a las políticas y estándares mínimos de calidad. - Garantizar que se cumplan los tiempos establecidos para PM y reservas. - Controlar que el equipo a cargo cumpla los procedimientos y políticas de la compañía - Planear y realizar los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación de su equipo a cargo. **Competencias laborales**: atención al cliente, comunicación efectiva, disciplina, orientación a la calidad, adaptabilidad **Salario**: $4.425.840+ Alimentación (restaurante de empleados) + prestaciones legales vigentes **Tipo de contrato**: término indefinido. **Horario**: lunes a viernes: 8:00 a 5:30 y sábados: 8:00 a 12:30. **Lugar de trabajo**: Medellín **Requisitos**: Tecnología o pregrado en hotelería y turismo y/o a fines. 3 años de experiência en hotelería y/o turismo Inglés - 80% **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 4425840