En busca de una carrera que se adapte a tus necesidades y te permita crecer profesionalmente, ofrecemos la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico como Asesor/a de Servicios en Cartagena. Descripción del rol: Como Asesor/a de Servicios, tendrás la responsabilidad de brindar atención cercana y confiable a nuestros clientes mediante procesos transaccionales simples. Deberás actualizar constantemente tus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos necesarios para tu cargo. Responsabilidades: Brindar atención fácil, cercana, confiable y oportuna a clientes Ayudar a apoyar la adopción digital y el correcto uso de los canales, herramientas y políticas Actualizar conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos necesarios ¿Qué te hace candidato ideal para este rol? Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o universitario en carreras afines al sector financiero Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas y asesoría financiera Conocimientos en manejo de efectivo y medios de pago Idealmente, experiencia en atención en caja con manejo de efectivo y transacciones financieras Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de necesidades Manejo de herramientas ofimáticas Residir en Cartagena o zonas cercanas