Propósito El proposito del cargo Operar la red de Prestadores de Servicios de ARL Sura, a través de modelos de atencion que permita apalancar la suficiencia, idoneidad y calidad en todas las fases del proceso cumpliendo la promesa de servicio definida por la Compañía y la normatividad vigente es servir y mejorar la experiencia del emnpleado. Responsabilidades - Realizar seguimiento a los prestadores y planes de mejoramiento necesario para el debido cumplimiento de la prestación de los servicios pactados. - Realizar el seguimiento y acompañamiento permanente a la red de prestadores bajo el Modelo de Atención definido - Diligenciar y actualizar la información de la red de prestadores en los diferentes aplicativos dispuestos por la Compañía. - Cumplir los acuerdos de servicio internos definidos para el proceso de estructuración y gestión de la red - Realizar actividades operativas para el dimensionamiento y la estructuración la red de prestadores de acuerdo con las necesidades actuales y el plan de expansión - Verificar que los documentos asociados a los procesos de selección, evaluación y desarrollo de prestadores, estén acorde a lo definido. - Realizar las actividades de la operación de los procesos de tarifación y gestión de modelos de contratación Conocimientos Gestión de mercado y portafolio / Experiencia del cliente / Aplica Gestión de mercado y portafolio / Portafolio de gestión de riesgos / Conoce Gestión Organizacional / Metodologías para la gestión / Conoce Gestión Organizacional / Gestión legal y regulatoria / Conoce Gestión Organizacional / Logística / Aplica Certificaciones - -