Agente de Servicio al Cliente Bilingüe (Inglés B2) – Sector Energético 📍 Ubicación: Blue Gardens, Barranquilla 🏢 Modalidad: Presencial (B&M) 🕒 Horario: Lunes a Viernes, turnos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales) 💰 Salario: $2.315.000 COP + bonificaciones 🌐 Idioma requerido: Inglés B2 (oral y escrito, comprobable) Descripción del cargo: Importante empresa del sector energético en EE. UU. busca agentes de servicio al cliente para su operación en Colombia. Serás responsable de atender llamadas y chats relacionados con: Facturación Inicio, finalización o transferencia de servicios Programas minoristas y opciones de crédito Interrupciones de servicio (incluyendo eventos climáticos) Requisitos: Nivel de inglés B2 comprobable (oral y escrito) No se requiere experiencia previa Excelentes habilidades de comunicación Actitud proactiva y orientación al cliente Disponibilidad para trabajar en jornada completa presencial Beneficios: Contrato a término indefinido Capacitación paga Bonificación mensual por desempeño: $285.000 COP (vigencia de 12 meses desde el inicio de operaciones) Bonificación por asistencia perfecta: $200.000 COP (vigencia de 12 meses) Bonos adicionales por cumplimiento de KPIs Comisiones sin techo por ventas Oportunidades de crecimiento profesional ¡Postúlate ahora! Si tienes un buen nivel de inglés y estás listo/a para iniciar tu carrera en una empresa internacional, envía tu hoja de vida a través de esta plataforma o al correo electrónico proporcionado. ¡Queremos conocerte!