Ubicación: Cra. 51B 80-58, Piso 21, Edificio Smart Office Center, Barranquilla. Compensación + incentivos en dólares + Aux de transporte + Recargos festivos. Horario: Semana 1: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM Semana 2: Lunes, Martes, Jueves, Viernes y Sábado de 10:00 AM a 8:00 PM (Miércoles y Domingos libres) Funciones principales: Contestar llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. Agendar, reprogramar y gestionar pagos de servicios. Resolver problemas de los clientes de manera efectiva. Crear órdenes de servicio y enviar correos electrónicos. Generar e imprimir informes y gestionar oportunidades de venta. Usar CRM y otros sistemas para administrar la información. Requisitos y Habilidades: Inglés C1 Mínimo 6 meses en customer service Actitud positiva, empatía y habilidades interpersonales. Capacidad para trabajar bajo presión con clientes estresados. Habilidad para multitarea y uso de tecnología. Extras: Puedes usar consola en mute o audífonos personales cuando no estes en llamadas. Se permite el uso del celular en la jornada. Las llamadas pueden durar entre 4 y 30 minutos según el servicio.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia