**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Misión del cargo**: Atención al cliente para cumplir, oportuna y eficiente, con los níveles de servicio para el manejo y respuesta solicitadas por el cliente **Funciones del cargo**: Empresa ubicada en Sabaneta requiere para su equipo de trabajo asesor/a servicio al cliente con nível de inglés B2. **Formación académica**: Bachiller, técnica, tecnología o estudiante universitario carreras administrativas o comerciales **Conocimientos técnicos**: Herramientas ofimáticas y dispositivos tecnológicos. **Competencias laborales**: Servicio al cliente, atención al detalle, comunicación asertiva, trabajo en equipo. **Funciones**: - Gestionar las llamadas de clientes con fines para su atención - Procesar oportunamente las solicitudes de atención al cliente - Gestionar las reservas de tiquetes aéreos - Asesorar viajes con mascota, con equipaje, cambios voluntarios e involuntarios de vuelo. **Salario**: $ 2.500.000 + prestaciones sociales **Tipo de contrato**: Indefinido **Horarios**: Turnos de 8 horas diarias AM (6:00 am -2:00 pm /7:00 am -3:00 pm/8:00 am -4:00 pm) PM (1:00 pm - 9:00 pm /2:00 pm -10:00 pm /3:00 pm - 11:00 pm) NOCHE (10:00 pm - 6:00 am) **Lugar de trabajo**: Sabaneta **Requisitos**: Estudio mínimo bachiller Herramientas ofimáticas y dispositivos tecnológicos. **Competencias**: Servicio al cliente, atención al detalle, comunicación asertiva, trabajo en equipo **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2500000