Voicenter, empresa líder en call center incorpora a su equipo: Auxiliar para el Área de Control de Gestión. Objetivo: Realizar soporte operativo a Operaciones y Gerencia general realizando análisis y seguimiento de las métricas medidas en las distintas campañas. Además: - Administración del discador Genesys. Subida y reciclado de base de datos. - Seguimiento del consumo de BD por las distintas herramientas. - Medición de los indicadores de BD (CR, CE, Volúmenes). - Reportería de campañas. - Limpieza de memoria del servidor. - Seguimiento de estados en Pulse. **Requisitos**: 1 año de experiência en puestos similares (deseable) con manejos de KPI de la organización y BD (Sql server preferentemente). Conocimientos específicos: Paquete office intermedio (Excel nível Intermedio-Avanzado), SQL Server, Estructura de Base de Datos, Estadística (Excluyente). Otros conocimientos: Plataformas telefónicas (avaya/génesys) y pulse (deseable). Nível de formación: Terciario/Universitario - Avanzado/Finalizado. Carrera: Ing. En Sistemas, Ing. En Información, Contador público o afines Disponibilidad Part time, de lunes a sábados. Horario de 11 a 17 hs. Modalidad Presencial. Competencias requeridas: - Proactividad. - Organización. - Capacidad de Análisis. - Orientación a Resultados. - Adaptación Sumate, trabajá con nosotros!