Empresa multilatina con más de 20 años en el mercado, especializada en servicios de outsourcing de TI y consultaría, con presencia en Chile, Argentina, Perú y Colombia se encuentra en la búsqueda de **ANALISTA DE PROCESOS**: Profesional en ingeniera industrial, administración de empresas o carreras afines, con experiência laboral mínima de dos años, en cargos como: Analista de Procesos, Profesional de Procesos, Documentador de Procesos o cargos similares, con experiência especifica en certificación de procesos bajo estándar ISO 9001 - 2015. **Funciones**: - Creación, redacción, documentación y actualización de procesos, procedimientos, políticas, normas de las diferentes áreas funcionales de la organización. - Efectuar análisis continuo y diagnósticos de los diversos procesos de la organización o clientes externos, con el fin de proponer posibles mejoras a los mismos, velando por la mejora continua en los servicios ofrecidos a los clientes y la eficiencia operativa. - Diseñar y dar seguimiento, en conjunto con los dueños de los procesos, a la implementación de las mejoras aprobadas para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad. - Elaborar, mantener actualizados y debidamente documentados los instructivos de los procesos realizados en la organización. - Crear, actualizar y participar en elaboración de los planes de contingencia para asegurar la operación continua de los servicios, en conjunto con las áreas de proyectos e infraestructura Tecnológica. - Participar en el desarrollo de nuevos proyectos en materia de métodos, procedimientos y técnicas, así como para levantar y documentar los instructivos de los procesos relacionados a nuevos sistemas, proyectos o servicios. - Analizar, revisar, documentar y estandarizar procesos con el Usuario Clave del respectivo proceso. - Realizar el levantamiento de la información, documentación, análisis y mejoramiento de los procesos en conjunto con las demás áreas mejorando y optimizando las labores realizadas. - Manejo y análisis de datos, interpretación de indicadores y metodologías de mejoramiento de procesos. - Elaborar la documentación asociada a procesos y hacer seguimiento de su aprobación. - Generar reportes e informes de la actividad ejecutada. - Todas aquellas funciones que su jefe directo le designe y se encuentren dentro de su alcance profesional. **Requisitos**: - Experiência especifica en metodologías de documentación de procesos, manejo completo paquete de office y experiência en uso de software para programa de diseños de flujo (Visio, Bizagi, otros). - Comunicación fluida, redacción lógica y con ortografía, estructura lógica para la documentación de procesos. **Responsabilidad**: Velar por la correcta ejecución de los procesos y procedimiento establecidos por la organización, a través de una revisión continua y permanente de los procesos, así como asegurar su debida documentación, manteniendo un enfoque de calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente. **Cargo**:Analista de procesos** **Nível académico**:Ingeniero industrial, Administrador de empresas o afines **Horario**:Lunes a viernes en horario flexible. **Contrato**:A termino indefinido **Salario**:Salario a convenir - De acuerdo a la experiência **Lugar de trabajo**:Colombia **Modalidad Remoto 100%** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Pregunta(s) de postulación: - ¿Cual es su aspiración salarial?