¡Hola! En mullenlowe estamos en la búsqueda de ejecutiv@ de cuenta junior , que esté interesad@ en aprender de los procesos de servicio al cliente, es importante que seas una persona organizada, con buena atención al detalle y comunicación con cliente interno y externo. Funciones a desempeñar: Coordinar, ejecutar y realizar un seguimiento continuo a la estrategia comunicativa desarrollada conjuntamente con las demás áreas de la agencia, velando por el cumplimiento de cada una de las actividades y tareas propuestas, así como de la revisión y aseguramiento de la calidad del producto y entregables. Realizar y programar las actividades y los responsables, registra y reporta el estado de avance y cumplimiento de las mismas. Canalizar las quejas, solicitudes y sugerencias de los clientes sobre el desarrollo del trabajo siendo un puente y un comunicador eficaz con los grupos de trabajo de la agencia, asegurando la comprensión de las expectativas de los clientes sobre el servicio. Solicita y revisa las cotizaciones correspondientes, consolida y reporta los estados de cuenta y los informes de ejecución. Horario: Lunes a viernes de 8:30am a 6pm Modelo híbrido 3 días en oficina y 2 en casa, ciudad Bogotá Contrato directo con la empresa Salario: $2.000.000 + prestaciones de ley Envía tu hoja si te interesa la vacante y estás de acuerdo con la información compartida #J-18808-Ljbffr