CASACOL busca Recepcionista Bilingüe para un horario rotativo de 12 horas. Es obligatorio que hables inglés. Las responsabilidades principales incluyen: • Saludar a los huéspedes y visitantes del hotel en inglés y en español, proporcionando información precisa y detallada sobre los servicios y comodidades del hotel. • Gestionar las reservas de habitaciones y asegurarse de que se asignen correctamente, de acuerdo con las preferencias de los huéspedes. • Realizar el check-in y el check-out de los huéspedes de manera eficiente, procesando pagos y entregando llaves de habitaciones. • Manejar solicitudes especiales de los huéspedes, como reservas en restaurantes, reservas de tours, transporte y otros servicios adicionales. • Responder a preguntas y quejas de los huéspedes, y resolver problemas de manera rápida y eficiente. Debes tener excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, tanto en inglés como en español. Además, debes ser organizado, tener habilidades de gestión del tiempo y capacidad para trabajar bajo presión. También se espera que tengas conocimientos básicos de software de reservas y de los procedimientos del hotel. La capacidad de trabajar en equipo y mantener una actitud amable y profesional en todo momento también son habilidades importantes para este cargo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Educación Básica Secundaria - 1 año de experiencia - Idiomas: Inglés - Conocimientos: Trabajo en equipo