- Marketing Digital y Redes Sociales Planificar y ejecutar publicaciones en redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, TikTok, etc.). Manejar campañas de pauta/publicidad en Facebook Ads y Google Ads. Generar tráfico hacia redes sociales y la página web. Actualizar y gestionar el contenido de la página web (nivel básico). - Gestión Comercial y Servicio al Cliente Atender y dar seguimiento a clientes por canales digitales, telefónicos y presencial. Realizar labores de telemercadeo y prospección comercial. Recibir y procesar pedidos. Hacer uso de programa contable World office Hacer seguimiento a despachos y entregas. Generar cotizaciones, responder consultas y cerrar ventas. - Administración y Soporte Operativo Facturación en sistema contable (por ejemplo: Siigo, World Office). Llevar registros básicos administrativos (inventario, bases de datos de clientes, reportes). Apoyar la coordinación de logística y despacho de pedidos. Supervisar en el futuro al equipo de ventas, marketing y atención al cliente.