Posición de Analista Servicio al cliente Descripción del puesto: Buscamos a un profesional con experiencia en el sector financiero para apoyar a los clientes en sus requerimientos y brindar orientación en las actividades de servicios de atención al inversionista. Responsabilidades: Asistir a los clientes a través de canales presenciales, telefónicos y digitales. Registrar y dar respuesta a las peticiones, reclamos y sugerencias recibidas. Fomentar la venta en clientes activos y establecer vínculos con clientes pasivos. Prestar apoyo en procesos de confirmación de giros a terceros, revisión y escaneo de documentos de sucesión. Llevar a cabo campañas de promoción y gestionar rechazos remitidos por la tesorería. Requisitos: Experiencia previa en el sector financiero, administrativo o afines. Beneficios: Contrato laboral a término indefinido. Horario fijo de lunes a viernes.