Cash Applications Specialist Horario: 9:00 AM a 7:00 PM ON SITE Descripción: El Cash Applications Specialist se encarga de la conciliación y aplicación de pagos de clientes a sus facturas correspondientes. Básicamente, verifica que los pagos recibidos coincidan con las facturas pendientes y registra los pagos en el sistema contable. Responsabilidades Principales Aplicar depósitos diarios: transferencias, ACH y depósitos generales Mantener registros de pagos y estados de cuenta Contactar a clientes por remesas faltantes Investigar discrepancias de pagos y cuentas vencidas Comunicar devoluciones de cheques Emitir notas de crédito/débito y ajustar cuentas según deducciones no permitidas Resolver problemas de servicio AR con clientes hasta su completa satisfacción Atender llamadas de clientes sobre pagos, créditos y dudas generales Procesar consultas sobre facturas pagadas Identificar pagos que omiten facturas antiguas y alertar al cobrador correspondiente Promover pagos por ACH en lugar de cheques Mantener altos estándares de calidad Apoyar en auditorias de fin de año Habilidades y Requisitos Título asociado o experiencia equivalente en Economía, Contabilidad, Finanzas o Administración 2-3 años de experiencia en aplicación de pagos en entornos de alto volumen Manejo intermedio/avanzado de Excel Experiencia con NetSuite ERP o sistemas similares Bilingüe en español/inglés es una ventaja Nivel de ingles conversacional Avanzado