Desarrollador de Estrategias de Fidelización Somos una empresa líder en la industria que busca un Desarrollador de Estrategias de Fidelización para diseñar y implementar planes integrales de fidelización. Nuestro ideal es encontrar a un profesional apasionado por conectar con los clientes, que desee aportar en una organización que transforma el país con sus soluciones. Responsabilidades: - Diseñar y implementar estrategias de fidelización alineadas con los objetivos del negocio. - Medir y analizar la experiencia del cliente para mejorar la satisfacción y lealtad. - Liderar equipos comerciales, de servicio y producto para trabajar colaborativamente y fortalecer la relación con clientes. - Implementar soluciones innovadoras para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente. Habilidades y Conocimientos: - Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o afines con experiencia en estrategias de fidelización y experiencia de cliente. - Capacidad para diseñar e implementar planes de relacionamiento efectivos. - Conocimientos en CRM y herramientas digitales de seguimiento a clientes. Tecnologías y Herramientas: - Análisis de datos y estadísticas. - CRM y herramientas de gestión de relaciones con clientes. Escríbenos para conocer más sobre esta oportunidad!