Somos una startup ambiciosa que mejorará la calidad de vida de las personas que viven en grandes núcleos urbanos. Estamos creciendo a un ritmo acelerado, combinando la agilidad, la autonomía y el alto impacto de una startup con potencial global. **Lo que esperamos de usted**: Mucho más que una lista de “qué esperamos de ti” o “principales actividades o requisitos”, “diferenciadores”, queremos personas más inteligentes que nosotros, que nos digan qué y cómo van a hacer para hacer realidad nuestros procesos. incluso mejor.. Aquí, todas las personas son muy bienvenidas y respetadas. Para nosotros, la pluralidad de personas y opiniones tiene voz y poder transformador; nuestro ambiente de trabajo está inspirado y creado por diferentes orígenes, creencias, experiências, razas, géneros, discapacidades, orientaciones sexuales y generaciones. Si eres una persona motivada por los desafíos, apasionada por la movilidad y quieres trabajar en Tembici, ¡tenemos una vacante perfecta para ti! **Responsabilidades e atribuições** Tu día a día con nosotros**: Aquí encontrará problemas que requieren soluciones creativas para ser resueltos; en serio, tenemos varios que aún no sabemos cómo resolver. Además, contarás con actividades como: - Reasignar las bicicletas entre las estaciones del sistema, con los vehículos disponibles en la flota, con el fin de poner a disposición en las estaciones las bicicletas que satisfagan la demanda de cada región, con el objetivo de proporcionar una experiência positiva online y offline a los clientes y usuarios; - Recoger las bicicletas en estado inadecuado e inoperativo, mediante el uso del vehículo de transporte, herramientas y equipos de trabajo, para dirigirse al taller mecánico para su mantenimiento; - Poner a disposición de la circulación las bicicletas en condiciones adecuadas y operativas, mediante el uso del vehículo de transporte, las herramientas y los equipos de trabajo, con el fin de garantizar la demanda de uso de la bicicleta por parte de los usuarios y clientes; - Transportar las bicicletas de forma segura entre las estaciones y la base de operaciones, utilizando la tecnología y los sistemas informáticos establecidos, el vehículo de transporte, las herramientas y los equipos, para atender la demanda de forma adecuada, organizada y dentro de los estándares de calidad establecidos; - Compartir los datos y la información necesaria para el liderazgo directo a través de la supervisión de las ocurrencias de la operación con el fin de mejorar las rutinas y los procesos operativos; - Proporcionar apoyo a las demás áreas (Servicio de Atención al Cliente y Logística), mediante el apoyo y el intercambio de datos o información necesarios para el servicio o la continuidad de los procesos operativos; - Mantener la estación de bicicletas con una ocupación adecuada y dentro de los parámetros de calidad y seguridad establecidos con el fin de proporcionar una experiência positiva al cliente y al usuario, tanto en línea como fuera de ella; - Operar respetando las normas de seguridad e higiene en el trabajo y del medio ambiente, con el fin de evitar accidentes y preservar la seguridad, el bienestar, la salud y la integridad física durante la actividad laboral; - Contribuir activamente al desarrollo de los Indicadores de Rendimiento (KPIs), Objetivos y Resultados (OKR) y nuevos proyectos del área; - Realizar otras actividades profesionales relacionadas e inherentes al cargo desempeñado, de acuerdo con la necesidad y/o demanda del área, siempre que sea necesario, a través de la formación, capacitación profesional y orientación del jefe inmediato, con el fin de garantizar el desarrollo profesional continuo. **Requisitos e qualificações** Requerimientos técnicos**: - Experiência como conductor; - Licencia de conducción, mínimo B1; - Conocimientos mínimos en manejar sistemas operacionales. **Requisitos de comportamiento**: - Trabajo en equipo. **Informações adicionais** Por qué deberías venir aquí**: Trabajamos todos los días para inspirar y facilitar que miles de personas cambien su rutina y la ciudad en la que viven. Tenemos propósito, creemos en la sustentabilidad, en un sentido colectivo, en rutinas más saludables y que nuestros espacios urbanos pueden ser mejores para todos. Estamos creciendo mucho y queremos que todos crezcamos juntos. En Tembici tenemos una cultura que valora la autonomía, la diversidad y la resolución rápida de problemas. Estamos buscando a alguien que pueda demostrar que podemos llegar más lejos trabajando juntos.