**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Oferta de #InclusiónLaboral para personas con #disCAPACIDAD no bilingües o bilingües (inglés o portugués). er persona con discapacidad física. - Dominio de inglés o portugués hablado y escrito en nível (B2) (únicamente para aspirantes bilingües) - Contar con diploma de bachiller. - Certificado de antecedentes judiciales. **Competencias **Convocatoria abierta para personas con DISCAPACIDAD FISICA En la convocatoria pueden aplicar personas con dominio del idioma español o bilingües (hablantes de español e inglés o portugués). Buenos antecedentes judiciales. ENVIAR HOJA DE VIDA CON SOPORTES AL CORREO INDICADO POR LA EMPRESA × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 0 **Número de vacantes** 3 **Candidatos para entrevistar** 30 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** 40 horas semanales, distribuidas en 5 días de lunes a domingo **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Boyacá **Municipio** Tunja **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Programas especiales**: **Nombre** **Descripción** Persona con Discapacidad Física Reúne trastornos relacionados con alguna alteración motora, debida a un mal funcionamiento del sistema óseo articular, muscular y/o nervioso,supone limitaciones a la hora de enfrentar actividades cotidianas. Se presenta en las extremidades, aunque también se puede manifestar en todo el cuerpo. **Educación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Nível Academico** **Graduado** **Minimo Grado Cursado** **Institución** Bachiller Académico Media Académica Sí Bachiller Comercial Media Académica Sí