Coordinador de Soporte - BPO Requisitos: Experiencia en Empresas de Servicios y/o BPO, Manejo de Equipos (Soporte y Mesa), Planeación y Control de Soporte Técnico Integral de Infraestructura y Soporte de Aplicaciones. Así como en la evaluación y valoración de los planes de Mantenimientos Preventivos, Monitorización y evaluación inherentes a la gestión efectiva de Infraestructura Organizacional (Hardware / Software). Experiencia Liderando Equipos de trabajo, elaboración de Flujos de Caja del Proceso, Control de Ejecución Presupuestal y Planes Operativos, Control por Indicadores de Gestión. Con Tarjeta Profesional. Funciones: Coordinar y garantizar la entrega del servicio a los clientes en términos de calidad y oportunidad por parte de los consultores. Realizar seguimiento al cumplimiento de los cronogramas de proyectos y velar por la entrega de incrementos o productos en los tiempos pactados y bajo el proceso y las buenas prácticas definidas por la compañía. Condiciones Laborales: Lugar de Trabajo: Bogotá. Tipo de Contrato: A Término Indefinido. Salario: A convenir de acuerdo a la experiencia. Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m a 6:00 p.m con disponibilidad. Somos una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financiero, Seguridad y Defensa y Telecom y Media. Indra opera en más de 118 países y cuenta con más de 42.000 profesionales a nivel mundial focalizados en desarrollar soluciones innovadoras que cubran las necesidades de los clientes más exigentes. Con una vasta experiencia en búsqueda y selección de profesionales, garantizando los mejores skills y valores personales. Con una metodología propia de desarrollo de proyectos, basada en estándares internacionales y con consultores que acreditan una sólida experiencia en cada una de sus especialidades.