¡Transforma la experiencia turística en Colombia con tu liderazgo comercial! ¿Te apasiona el servicio al cliente, piensas estratégicamente y disfrutas los retos de la industria turística? En nuestra organización buscamos un(a) Especialista en Gestión Comercial Turística que se convierta en el motor de nuestras operaciones, optimizando cada detalle para ofrecer experiencias inolvidables. ¿Qué harás en este rol? Serás responsable de asegurar que cada inmueble alcance su máximo potencial comercial y operativo, garantizando una experiencia superior para nuestros huéspedes. Tus funciones incluirán: - Monitorear y asegurar el cumplimiento del presupuesto comercial. - Optimizar el rendimiento en plataformas de reservas (OTAs y web propia). - Liderar, capacitar y alinear al equipo de limpieza y servicio con una visión comercial. - Diseñar e implementar estrategias de fidelización y acciones CRM. - Validar nuevos inmuebles, realizar inspecciones y garantizar estándares de calidad. - Coordinar turnos, gestionar abonos y pagos de servicios, asegurando cumplimiento normativo. - Brindar atención al cliente y soporte en todos nuestros canales digitales. Lo que ofrecemos: - Un entorno dinámico, donde tu liderazgo y visión estratégica son clave. - Oportunidades reales de crecimiento profesional en una empresa con propósito. - Trabajo remoto con conexión digital permanente y horarios definidos. - Un rol de alto impacto en una industria vibrante que une turismo, tecnología y servicio. ¿Estás listo(a) para dejar tu huella en la transformación del turismo en Colombia? Postúlate ahora y convierte tu energía comercial en una experiencia que impacta vidas. ¡Estamos buscando a personas como tú! Tipo de puesto: Tiempo completo