Regularizar las acciones de tráfico de la empresa, verificando la retribución adecuada de las unidades de acuerdo a las necesidades del usuario. - Realizar seguimiento vehicular a través de GPS desde su origen y destino a los vehículos propios y terceros que carguen con la empresa. - Programar y coordinar las actividades de transporte contratado, seguimiento y entregas de producto para carga general - Atender requerimientos, informar sobre despachos realizados, despachos entregados, problemáticas que se dan en el transporte, fechas de entrega, níveles de servicio. - Informar sobre puestos de control físicos contratados por la empresa a los conductores externos. - Brindar a los empleados y clientes la información que requieran, garantizando un excelente servicio y atención. - Verificar diariamente que todas las unidades en operación cumplan con los requerimientos de la imagen corporativa y su documentación. - Atender de manera oportuna los vehículos, que por sufrir fallas o imperfecciones se hayan visto obligados a pararse en algún punto de la carretera, según protocolos de seguridad (aviso de inmediato a Operaciones y Seguridad). - Realizar de manera sistemática acciones de monitoreo de las unidades en operación, registrando en el portal de internet y cuadro de Excel, los resultados de las observaciones realizadas y evaluando el cumplimiento de acuerdo a los requerimientos del cliente. - Verificar novedades en la vía (trancones, derrumbes, bloqueos o condiciones de seguridad), con el fin de informar al jefe de Operaciones y Seguridad, para tomar las medidas pertinentes. - Proporcionar facilidades en los procesos de auditoría, mostrando la documentación que le sea requerida de acuerdo a los registros que sean de su competencia. - Dejar evidencia del reporte cada 2 horas de la ruta por la que va el vehículo que transporta la mercancía. - Recibir colaboradores y visitantes que ingresen a las instalaciones, realizando el control de acceso a la compañía. - Recibir la mensajería externa que lleguen a las instalaciones, llevando el control en planilla de la misma. - Atención y verificación de accidentes de tránsito de los vehículos propios y terceros que tengan mercancía de los clientes de la compañía. - Las demás funciones que su jefe inmediato le asigne.