Analista de soporte nivel 1 1626422029.3 El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Descripción general Importante empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de analista de soporte nivel 1. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en sistemas o afines. Funciones específicas: Brindar soporte técnico y asesoría a usuario final, telefónico, remoto y en sitio en Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP, Telecomunicaciones, Networking y Virtualización. Utilizar las herramientas de gestión de incidentes para brindar solución a las solicitudes de los usuarios. Aplicar conocimientos de redes, telefonía IP y servidores para solucionar incidentes que afecten a los usuarios. Aplicar conocimientos en sistemas operativos y ofimática para asesorar y solucionar incidentes. Dar respuesta oportuna, eficiente y eficaz al usuario final, canalizando todo tipo de incidente o solicitud de nivel 1. Conocimientos: Sistemas. Salario: $1.650.000 + prestaciones de ley. Horarios: lunes a viernes de 8:00 a. m. - 12:00 p. m. y de 2:00 p. m. - 6:00 p. m. Sábados de 8:00 a. m. - 12:00 m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín. Experiencia: 6 meses de experiencia en el cargo. Datos complementarios Auxiliar, asistencial y otros. Ejecutivo. Productores y distribuidores de ... Contrato Indefinido. 1 Vacante. ¡Destaca tu hoja de vida! Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] #J-18808-Ljbffr