Técnico de Servicio TI Objetivo del Cargo: Brindar soluciones oportunas e inmediatas a requerimientos, solicitudes e incidentes relacionados con los servicios TI, con énfasis en infraestructura y seguridad. Se requiere: - Técnico o tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Redes y Servicios Informáticos. - Certificaciones en Azure. - Experiencia mínima de 1 a 2 años en soporte técnico nivel 1, infraestructura TI o seguridad de red. Funciones Principales: - Atender incidentes de baja y mediana complejidad. - Monitorear plataformas asignadas. - Hacer seguimiento y gestión de tickets y casos en plataformas propias y de fabricantes. - Escalar casos cuando se agote la capacidad técnica de resolución. Beneficios: - Remuneración según experiencia. - Auxilio de movilidad. - Prestaciones de ley. Otros: - Rotativo de lunes a sábado. - Reconocimiento de recargos nocturnos, dominicales y horas extras conforme a la ley. - Postúlate ahora y forma parte de un equipo innovador que impulsa soluciones tecnológicas con impacto.