Dirección de Servicio al Cliente La empresa busca un profesional con experiencia en servicio al cliente para ocupar el cargo de Dirección de Servicio al Cliente. Las personas seleccionadas estarán a cargo de garantizar una ejecución impecable, gestionar la interacción con los clientes y mantener comunicación directa con ellos. Además, coordinarán la comunicación interna y externa, analizarán formas de mejorar el servicio ofrecido a los clientes y asegurarán la venta de todos los productos y servicios. Entre sus responsabilidades se encuentran: - Gestionar las quejas y sugerencias de los clientes de manera eficiente. - Analizar y mejorar la satisfacción del cliente. - Coordinar la comunicación interna y externa para asegurar una respuesta oportuna a las consultas de los clientes. En cuanto a habilidades y calificaciones, se requiere: - Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente del sector logístico. - Conocimientos técnicos en Excel intermedio. - Nivel de Inglés B2. Por otro lado, la empresa ofrece: - Sueldo de $3.500.000 a $3.800.000. - Contrato por obra labor por 6 meses con posibilidad de trabajo directo. - Tiempo de trabajo flexible (de lunes a sábado). Se valorará su capacidad para trabajar en equipo y tu talento para brindar experiencias positivas a nuestros clientes. ¿Qué beneficios podemos ofrecerte? Además de un salario competitivo, te ofrecemos la oportunidad de crecer en tu carrera como profesional de servicio al cliente. Si estás listo para destacarte en una empresa dinámica y apasionada por la satisfacción del cliente, no dudes en postularte a este desafío.