**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada, requiere para su equipo de trabajo personal con formación técnico/a en mercadeo y ventas, auxiliar contable, administración o afines, para ocupar el cargo de administrador/a de tienda, que cuente con experiência específica de 6 meses hasta 1 año en roles con conocimientos similares. O experiência general de 1 año a 3 años en el cargo mencionado. **Misión del cargo**: Garantizar la excelencia en el servicio al cliente, mediante el desarrollo de su equipo de trabajo, la gestión de indicadores y el manejo adecuado del producto en tienda. **Funciones del cargo**: - Asegurar una comunicación efectiva con los clientes, cumpliendo con la promesa de servicio, atendiendo de manera oportuna sus solicitudes y fomentando la fidelización de estos. - Controlar y hacer seguimiento a la administración del personal a cargo, asegurando su entrenamiento, desarrollo y desempeño para cumplir metas, proporcionando retroalimentación y aplicando planes de incentivos definidos - Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta acordados en el servicio al cliente - Controlar la caja mayor y menor de la tienda asignada, realizando arqueos periódicos, asegurando la precisión en los registros, completando los formatos de consignación adecuados y enviando la documentación requerida a contabilidad y créditos - Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y locativo de la tienda asignada, asegurando la gestión de documentación, el control del presupuesto, el manejo adecuado de facturas de servicios públicos, el mantenimiento de la iluminación. **Competencias**: - Agresividad comercial - Creación de equipos eficientes - Optimización de recursos **Salario**: $ 1.917.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + comisión. **Horario**: Domingo a domingo horario de Centro Comercial con un día de descanso a la semana. **Tipo de contrato**: Fijo. **Lugar de trabajo**: Medellín. **Requisitos**: Técnico/a en mercadeo y ventas, auxiliar contable, administración o afines 6 meses hasta 1 año en roles con conocimientos similares 1 año a 3 años en el cargo mencionado. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1917000