En EADIC, buscamos una persona organizada, proactiva y con habilidades administrativas y de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de Control de Plataforma Académica. Esta persona será clave para asegurar el correcto funcionamiento de las clases virtuales, el seguimiento a docentes y estudiantes, y la gestión eficiente de la información académica. Funciones principales: -Matricular y desmatricular usuarios en todas las formaciones. -Apoyar en la creación, configuración y mantenimiento de las aulas. -Configurar actividades dentro de las aulas. -Realizar seguimiento a los usuarios (estudiantes y docentes) para verificar el cumplimiento de las actividades por diferentes vias de contacto. -Confirmar que las clases sean grabadas y estén disponibles en la plataforma. -Notificar sesiones en la plataforma Moodle y gestionar los enlaces de grabaciones (Zoom/Adobe). -Descargar y gestionar encuestas de satisfacción. Requisitos: -Formación técnica o tecnológica en áreas administrativas, educación virtual o afines. -Manejo intermedio de Microsoft Excel. -Deseable experiencia con plataformas virtuales de aprendizaje: Moodle, Zoom, Adobe Connect. -Habilidades comunicativas y de servicio al cliente. Horario de lunes a viernes con modalidad presencial con posibilidad de hibrido en sector de Parwey en Bogota , contrato a termino indefinido directo con la compañia .