Importante empresa ubicada en Envigado, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 12 meses para personas con conocimiento específico en ciberseguridad, 24 meses para personas con carreras en ingeniería en sistemas, para desempeñar el cargo de ingeniero/a de soporte en ciberseguridad. Formación académica: Profesional graduado/a en ingeniería de sistemas, ingeniería electrónica o carreras afines. Funciones específicas: - Atención remota y presencial al cliente. - Despliegue de soluciones de ciberseguridad. - Gestión del conocimiento (certificaciones requeridas por la empresa). - Ejecución del proceso de prestación de servicio a clientes, atendiendo requerimientos relacionados con plataformas de seguridad. - Asegurar el cumplimiento de niveles de servicio y satisfacción del cliente. Conocimientos: - Conocimientos en sistemas orientados a ciberseguridad. - Ruta de certificación en Fortinet (preferible, no excluyente). Salario: Entre $4.000.000 y $5.000.000 acorde a experiencia y conocimiento + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Envigado.