Comunicarse en una lengua extranjera distinta de la lengua materna, con un nivel de usuario competente, es fundamental en los servicios turísticos de guía y animación. Desarrollo del trabajo Interpretar el patrimonio y bienes de interés cultural, espacios naturales y otros bienes del ámbito de actuación a turistas y visitantes. Prestar servicios de acompañamiento y asistencia a turistas y visitantes, y diseñar itinerarios turísticos. Recepción de los visitantes nacionales y extranjeros. Acompañamiento de turistas. La atención al cliente es crucial para ofrecer una experiencia de viaje excepcional. Es necesario proporcionar información veraz, objetiva y clara al público receptor. La coordinación de los servicios y productos dentro del itinerario del tour es fundamental para garantizar la satisfacción del turista. La asistencia al turista, primeros auxilios y, en caso necesario, coordinación de ingreso del turista a servicios hospitalarios son aspectos clave del trabajo. Es importante ejecutar puntualmente el programa de actividades establecido por la agencia de viajes o tour operador. El control del grupo de visitantes en cuanto a regulaciones, restricciones o precauciones necesarias en el desarrollo de las actividades dentro del recorrido es también vital. Responsabilidades adicionales Supervisión de la unidad de transporte. Elaboración de informes o reportes de tour. En resumen, este puesto requiere una persona con habilidades comunicativas sólidas, capacidad de liderazgo y visión estratégica para ofrecer experiencias de viaje inolvidables a nuestros clientes. *[Abastecedor]: Abastecedor