Telemarketer - Presencial Como empresa global con oficinas en todo el mundo, estaremos encantados de trabajar junto contigo para brindarles a nuestros clientes la mejor experiencia internacional y así crear #EFMemories para siempre! El rol: Como Telemarketer de Ventas en EF Education First, desempeñarás un rol vital en la promoción y venta de nuestros programas académicos y de idiomas en el extranjero. Serás responsable de establecer y mantener relaciones con clientes potenciales, de guiarlos a través del proceso de venta y de asegurar su satisfacción con nuestro servicio. Responsabilidades: Pases de ventas: Sé el primer filtro para conocer el perfil del cliente interesado y ayudar a que la venta sea más rápida y efectiva. Ofrecer y vender nuestros programas y conectar con nuestros clientes por teléfono, cara a cara, whatsapp y redes sociales (no se trata de «llamadas en frío»). Desarrolla relaciones con nuestros clientes: Desarrolla una estrecha relación con tus potenciales clientes, entiende sus necesidades y ofréceles la solución a sus problemas / necesidades a través de nuestros programas de educación internacional. Conocimiento del Producto: Adquiere un conocimiento profundo de nuestros programas académicos y de idiomas y de nuestros destinos y servicios asociados, manteniéndote siempre actualizado con las tendencias de la industria y de la competencia. Servicio al Cliente: Garantiza un alto nivel de satisfacción del cliente atendiendo consultas, resolviendo problemas y brindando soporte según sea necesario. Cumplimiento de Objetivos: Cumple y supera los objetivos de ventas y los indicadores clave de rendimiento, esforzándote constantemente por alcanzar el éxito en un entorno acelerado. Generación de Leads: Participa en eventos que generan recordación de marca y fomentan el interés del cliente. Algunos de estos eventos son visitas a colegios, participación en ferias educativas, entre otros. Requisitos: Estudiante o recién egresado de la Universidad. Ambición y orientación a resultados: alta motivación por alcanzar los objetivos de venta y por superar las expectativas de los clientes. Habilidad para elaborar pitches de venta y para comunicar asertivamente la propuesta de la compañía. Dominio de herramientas tecnológicas: usar softwares de ventas, de preferencia CRM para gestionar el portafolio de leads y para llevar un correcto seguimiento del cumplimiento de los KPIs del negocio. El éxito en este rol está definido por llegar a los objetivos de venta semanales y mensuales y por tener un resultado sobresaliente en otros KPIs relacionados a llamadas, visitas a potenciales clientes, consultas virtuales, entre otros. Queremos darle la bienvenida a nuevos talentos a nuestro equipo y motivarlos a que se diviertan mientras cumplimos con nuestra misión de ayudar a más estudiantes a vivir la mejor aventura de sus vidas aprendiendo idiomas con EF alrededor del mundo! Acerca de EF Education First: En EF creemos que el mundo es mejor cuando las personas tratan de entenderse unas a otras. Desde 1965, hemos ayudado a millones de personas a conocer nuevos lugares, experimentar nuevas culturas y aprender cosas nuevas sobre el mundo y sobre sí mismos. Nuestros programas educativos de inmersión cultural, centrados en los idiomas, los viajes, el intercambio cultural y los estudios, convierten los sueños en oportunidades internacionales. Cuando te unes a EF, te unes a una comunidad multicultural y diversa que trabaja en más de cientos de escuelas y oficinas en 50 países, todos con la misión compartida de abrir el mundo a través de la educación. Seas quien seas, te apasione lo que te apasione, te damos la bienvenida y queremos que traigas eso al trabajo cada día. EF se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y estamos comprometidos con la inclusión y la pertenencia más allá de la raza, el origen étnico, el género, la edad, la religión, la casta, el estatus parental, la identidad, la experiencia y todo aquello que te hace único. EF se compromete a salvaguardar y promover el bienestar de niños, jóvenes y adultos vulnerables. Todos los puestos están sujetos a una comprobación de antecedentes penales y/o de referencias, según proceda. #J-18808-Ljbffr