Netafim Bogota, D.C., Capital District, ColombiaJoin or sign in to find your next jobJoin to apply for the Servicio al Cliente role at NetafimNetafim Bogota, D.C., Capital District, ColombiaJoin to apply for the Servicio al Cliente role at NetafimGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.El Ejecutivo de Servicio al Cliente en Netafim es responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y efectiva. Este rol implica la gestión de consultas, la resolución de problemas y la colaboración con diversos departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de nuestras operaciones.Responsabilidades:Atender y resolver consultas de clientes de manera oportuna y profesional.Revisar diariamente vía email las solicitudes de cotizaciones de clientes y vendedores.Verificar stock de materiales en SAP para cotizar.Colaborar con equipos internos para abordar y resolver problemas de productos y servicios.Convertir la cotización desde Netquote en SO en SAP.Recibir y verificar que la orden de compra del cliente coincida con la cotización en términos de cantidad de material, precios unitarios y totales.Asegurar el seguimiento a las Sales OrderMantener registros precisos de las interacciones con los clientes y seguimiento de incidencias.Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar la lealtad y la retención.Identificar oportunidades para mejorar procesos y la experiencia del cliente.Capacitar a los nuevos miembros del equipo en estándares de servicio al cliente.Requirements:Profesional en Administración, ingeniería Industrial o afines.Mínimo 2 años de experiencia en un puesto de servicio al cliente.Habilidades de comunicación en español e inglés.Manjeo de Excel avanzadoManejo de SAP.Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.Seniority levelSeniority levelNot ApplicableEmployment typeEmployment typeFull-timeJob functionJob functionOtherIndustriesAgriculture, Construction, Mining Machinery ManufacturingReferrals increase your chances of interviewing at Netafim by 2xGet notified about new Client Services Representative jobs in Bogota, D.C., Capital District, Colombia.Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days agoCustomer Service Traditional Trade SpecialistBogota, D.C., Capital District, Colombia 9 hours agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 months agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 15 hours agoAssessment Center - Client Service Associate (Bogota) - August 2025Bogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 3 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 3 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 9 hours agoBogota, D.C., Capital District, Colombia COP2,000,000.00-COP2,600,000.00 9 hours agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 hours agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 1 month agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 3 months agoBogota, D.C., Capital District, Colombia $6.00-$10.00 6 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia $600.00-$800.00 2 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 11 months agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 4 weeks agoJunior Customer Service Associate (Data Insights)Bogota, D.C., Capital District, Colombia 1 week agoJunior Customer Service Associate (Data Insights)Bogota, D.C., Capital District, Colombia 6 days agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 7 months agoAugust- CST Client Service Associate - BogotaBogota, D.C., Capital District, Colombia 2 weeks agoBogota, D.C., Capital District, Colombia 4 weeks agoWe're unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr