Empresa: JUMOCOL SAS NIT: 901509935-6 Ubicación: Norte de Bogotá **Descripción del Puesto**: En JUMOCOL SAS, estamos en búsqueda de un Representante de Atención al Cliente comprometido y entusiasta para reforzar nuestro equipo. Este perfil será fundamental en la gestión de clientes, la promoción de servicios y la atención eficiente de solicitudes, garantizando una experiência de servicio sobresaliente. **Responsabilidades**: - Atender clientes de forma proactiva vía WhatsApp, llamadas y plataformas digitales. - Gestionar renovaciones, pagos y solicitudes con agilidad y amabilidad. - Resolver inquietudes técnicas y operativas de los usuarios. - Promover nuestros servicios y captar referidos. - Brindar soporte postventa y generar fidelización. **Ofrecemos**: - Contrato a término fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según lo establecido por la ley. - Comisiones adicionales por cumplimiento de metas. - Ambiente laboral colaborativo y dinámico. **Horario**: - Jornada de lunes a sábado, con disponibilidad para laborar un domingo al mes. - Turnos rotativos por semana: - **Turno AM**: 8:00 a.m. a 3:00 p.m. - **Turno PM**: 2:00 p.m. a 9:00 p.m. - **Domingos asignados**: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. **Requisitos para aplicar**: - Residir en el norte de la ciudad o contar con disponibilidad para desplazarse fácilmente (ubicación cercana al Portal del Norte - Calle 170). - Contar con experiência previa en atención al cliente. - Tener disposición y actitud para aprender. - Disponibilidad para una **primera entrevista virtual**, donde se brindará más información sobre la campaña. ¿Interesado(a)? - O escríbenos al WhatsApp 314 5950788 para más información. Tipo de puesto: Tiempo completo