Hotel Aloft Bogota requiere Jefe de operaciones Con gran servicio al cliente, amabilidad, colaboración con todas las dependencias y excelente comunicación. Agilidad en el manejo de herramientas tecnológicas. Funciones principales Supervisar y controlar los procesos operativos del hotel según los procedimientos y políticas establecidos, para ofrecer un buen servicio al huésped. Verificar y coordinar la asignación de habitaciones al huésped VIP, y revisión de las habitaciones. Solucionar problemas e inquietudes que se puedan presentar a los huéspedes y clientes. Apoyo en las áreas de restaurante, cocina, recepción y habitaciones. Requisitos Conocimiento en sistema Opera. Manejo del idioma inglés intermedio. Experiencia en el sector de hotelería y turismo. Habilidades adicionales: comunicación efectiva, servicio al cliente, colaboración. Sobre la empresa Somos una empresa dedicada a la venta, operación, comercialización y representación de establecimientos hoteleros, restaurantes y similares; prestando soluciones integrales de call center a nuestros clientes y al público en general en el ofrecimiento de planes promocionales de todos los hoteles que representa Faranda Hotels & Resorts en Colombia y el exterior, utilizando nuestras propias bases de datos de empresas, agencias y huéspedes frecuentes de nuestros hoteles a nivel nacional. #J-18808-Ljbffr