AGENTE MESA DE AYUDA GPC-665

Sonda It


**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un **Agente Mesa de Ayuda** **que quieran aprender y transformar su carrera. **En esta función tendrás que**: - Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. - responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente. **Ideal si cuentas con**: - Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática. - Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos. - Experiência en Atención y servicio al cliente. **Y mucho mejor si destacas por**: - Habilidades para el análisis de información. - Liderazgo - Adaptabilidad - Orientación al Servicio, Orientación al Logro y los resultados o Competencias y Habilidades de Comunicación. **Horario**: 7x24 turnos rotativos y horario Chileno **Contrato**:Indefinido **Lugar de trabajo**: Presencial Zf Fontibón LI-MM5 LI-ONSITE

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