**Sobre nosotros** Somos Dichter & Neira, multinacional con más de 30 años en el mercado y experta en comprender la dinámica comercial y el comportamiento de compra en el canal moderno y tradicional, aplicando tecnología de punta y generando valor al negocio de nuestros clientes y en la toma de decisiones estratégicas. Tenemos presencia en más de 13 países en centro y sur América y en el caribe dando apoyo a más de 100 clientes en sector Retail, financiero, tecnológico entre otro. Contamos con un equipo dinámico, enfocados en los grandes desafíos y en las grandes recompensas. **Objetivo** Generar cercanía con los encuestadores, para buscar áreas de oportunidades en la operatividad. **Funciones** 1. Llamar al personal cerrado - Se debe contactar al personal que no ha sido vinculado en la sociedad de campo pero que estuvo interesado en el proceso 2. Llamar al personal Desertado - Contactar a las personas que han sido desvinculadas para saber los motivos por los cuales ya no están con nosotros - Entender las causas por las cuales las personas están desertando en el proceso (gestión humana, pagos, viáticos, etc.) 3. Bases de datos. - Alimentar diariamente las bases de datos 4. Convocatorias - Apoyo en las convocatorias del personal cuando sea necesario 5. Propuestas 6. Fidelización - Apoyo en el proceso de fidelización de personal en campo **Habilidades** Alto nível de: Excel Áreas de conocimiento: Call center y atención al cliente Habilidades en: Comunicación asertiva, atención al cliente y capacidad de escucha **Formación** Bachiller, profesional o estudiante de últimos semestres de administración **Experiência** 6 meses **Salario** SMLV **Contrato** Fijo **Plus** Horario flexible Actividades internas de la empresa Bonificación por cumplimiento Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.160.000 al mes