Técnico de Soporte TI - Especialista en Atención Técnica Palabras clave: - Técnico de Soporte TI - soporte técnico - especialista en atención técnica - profesional de asistencia técnica ¿Eres apasionado por la tecnología y disfrutas ayudar a otros a resolver sus problemas técnicos? Entonces, ¡tenemos el lugar perfecto para ti! Estamos en busca de un Técnico de Soporte TI entusiasta y comprometido con el servicio al cliente. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico tanto en software como en hardware, ya sea de forma remota o presencial. Además, tendrás la oportunidad de realizar instalación de aplicaciones básicas, así como el mantenimiento de computadoras e impresoras. También serás el encargado de crear documentación y manuales instructivos, y ofrecer atención personalizada en nuestra mesa de ayuda. Únete a nosotros para hacer la diferencia y contribuir al éxito tecnológico de nuestros clientes. Responsabilidades: - Brindar soporte técnico en software y hardware a clientes de forma remota o presencial. - Realizar instalación de aplicaciones básicas. - Instalación y mantenimiento de computadores e impresoras. - Elaborar documentación y manuales instructivos. - Proveer atención a mesa de ayuda. Requerimientos: - Título de Técnico en sistemas informática o afines. - Experiencia mínima de 1 año en roles similares. - Conocimientos en instalación y mantenimiento de hardware y software. - Habilidad para solucionar problemas de manera efectiva. - Excelente capacidad de comunicación. Nivel de educación: - Técnico Sectores laborales: - Software informática y telecomunicaciones Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Gestión de redes - Diagnóstico de sistemas Habilidades interpersonales: - Trabajo en equipo - Orientación al cliente - Resolución de problemas