Coordinador de Calidad AIM (American Import Market) ¡Únete a nuestro equipo en ASSA ABLOY! Estamos buscando Coordinador de Calidad AIM (Americas Import Market) Objetivo del Cargo: Estructurar el área de Calidad para soportar el crecimiento del negocio e implementar estrategias para la mejora continua. Dirigir y supervisar las actividades relacionadas con el aseguramiento de la calidad en los productos mecánico y digital importados de las marcas del grupo, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de calidad de la empresa. Profesional en Ingeniería industrial, mecánica o carreras afines. Mínimo 4 años de experiencia gestión de calidad y servicio al cliente Inglés avanzado (excluyente) Nivel de Excel avanzado Principales Responsabilidades: Estructurar el área de Calidad de acuerdo con las necesidades del negocio. Alinear los objetivos de calidad con las estrategias de la empresa y los estándares internacionales. Coordinar y controlar protocolos de inspecciones y pruebas de calidad en las diferentes bodegas apoyado en los técnicos locales. Supervisar el desarrollo y cambio en productos con proveedores internacionales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones y estándares de las marcas. Garantizar la trazabilidad y solución de problemas relacionados con la calidad de los productos importados; unificando la información de los países involucrados. Definir y supervisar herramientas de autocontrol para bodegas que garanticen la calidad del producto importado para las marcas y unidades de negocio de la compañía. Implementar CRM para gestión de casos de calidad Desarrollar planes de calidad para las diferentes categorías y ejecutar reclamos a proveedores por producto defectuoso. Evaluar y proponer mejoras en productos cumpliendo con requerimiento de costos. Elaborar informes de reportes de calidad y reclamos a proveedores internacionales. Realizar el tracking y cobro a los proveedores de los costos de no calidad. ¿Listo para el reto? ¡Sé parte del equipo en una empresa líder en soluciones de seguridad global! J-18808-Ljbffr