¡ÚNETE AL EQUIPO! NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL EN BOGOTÁ ¿Eres bilingüe, apasionado por el servicio al cliente y buscas un rol donde tu empatía marque la diferencia? Tenemos el empleo ideal para ti. Ubicación: Rosales 72, Bogotá – Quinta Camacho Lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m. CST Idiomas: Inglés y español (nivel alto 9.0 - 10.0) Educación: Mínimo bachillerato Experiencia: +1 año en call centers o atención al cliente Modalidad: 100% presencial Buscamos una persona amable, profesional y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención en Call Center. Tu responsabilidad principal será atender llamadas entrantes de clientes, resolver consultas, agendar citas y brindar información sobre nuestros tratamientos y servicios. Tu objetivo será ofrecer un servicio excepcional en un entorno dinámico, combinando eficiencia con calidez. Responsabilidades clave: Atender llamadas, correos y mensajes sobre servicios, precios, promociones y disponibilidad - Agendar, reprogramar y confirmar citas utilizando el sistema de reservas del spa - Orientar a los clientes sobre tratamientos disponibles y recomendar opciones según sus necesidades - Gestionar inquietudes y quejas con empatía, escalando al equipo de gestión cuando sea necesario - Mantener registros actualizados en la base de datos de clientes - Coordinar con el personal del spa para asegurar una experiencia fluida y satisfactoria Buscamos a alguien como tú si... - Tienes gran habilidad de comunicación - Te apasiona ayudar y orientar - Sabes trabajar bajo presión sin perder el enfoque ¡Esta es tu oportunidad de ser parte de un equipo dinámico, humano y profesional! ¿Listo para el reto? Postúlate y haz que tu talento brille donde realmente importa. ¿Quieres que también diseñe una versión para redes sociales, como Instagram o LinkedIn?