Descripción: Multinacional líder en el desarrollo y comercialización de plataformas tecnológicas, con presencia en América Latina, se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para integrarse a su equipo profesional Sistemas, Ingeniería, Administración, Contabilidad o carreras afines Brindar capacitación, soporte funcional y acompañamiento a usuarios internos y externos en el uso del sistema Odoo, asegurando una correcta implementación, adopción y aprovechamiento de la herramienta. Servir de puente entre los usuarios y el área de desarrollo para garantizar soluciones funcionales alineadas a los procesos del negocio. Principales funciones: 1. Capacitación y Formación oImpartir sesiones de capacitación a usuarios finales (internos y externos) sobre el funcionamiento y operación de los módulos de Odoo. oElaborar material didáctico, manuales, guías y videos funcionales para facilitar el aprendizaje y uso del sistema. 2. Soporte Técnico y Funcional oBrindar soporte técnico de primer nivel para resolver dudas o incidencias relacionadas con Odoo. oRegistrar y hacer seguimiento a tickets de soporte, solicitudes de mejora e incidencias técnicas. 3. Análisis y Documentación de Procesos oParticipar en el levantamiento de información y análisis de procesos de negocio asociados a Odoo. oDocumentar requerimientos funcionales y procesos antes, durante y después de las implementaciones. 4. Coordinación con el Área de Desarrollo oCanalizar requerimientos funcionales al área de desarrollo, asegurando una adecuada documentación y seguimiento. oValidar entregables técnicos y nuevas funcionalidades implementadas. 5. Gestión Interna y Reportes oGenerar reportes relacionados con clientes, soporte, ventas, proyectos, hojas de tiempo y otros vinculados a sus actividades. oGestionar y reportar gastos de viaje, entregando los comprobantes correspondientes. oUtilizar de forma responsable el equipo tecnológico y herramientas proporcionadas para el desempeño de sus funciones. oParticipar activamente en cursos de Odoo para desarrollar habilidades que permitan obtener certificaciones oficiales. Competencias: ·Dominio funcional de módulos de Odoo versión 15 y 17 Enterprises (Ventas, Compras, Contabilidad, Inventario, RRHH, etc.) ·Conocimiento básico en análisis de procesos de negocio. ·Deseable: manejo de herramientas de gestión de tickets y plataformas de soporte. - Educación: Título universitario en Sistemas, Ingeniería, Administración, Contabilidad o carreras afines - Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en implementación, soporte o capacitación de Odoo u otro ERP. - Experiencia brindando soporte técnico o funcional a usuarios. - Deseable contar con certificación Odoo Condiciones de contratación: ·Salario: $ 4.000.000 · Tipo de contrato: por proyecto o contrato fijo. #J-18808-Ljbffr