Popayán, Colombia SE REQUIERE PARA LA CIUDAD DE POPAYÁN, CAUCA OPERADORES DE MEDIOS TÉCNOLOGICOS Persona con la capaicdad para gestionar las diferentes acciones tendientes a desarrollar la labor la operación o manejo de CCTV, Alarmas, o cualquier otro medio tecnológico, para prestar un servicio, través de medios tecnológicos, en las áreas residenciales, empresas, establecimientos comerciales, financieros, e industriales. Reacción oportuna ante situaciones de emergencia, alerta en la atencion de alarmas, situaciones desfavroables para aplicar procedimientos establecidos. Formación Académica: Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. Experiencia: Mínimo 3 año en funciones como monitor o experiencia en central de monitoreo Conocimientos Específicos: - Manejo de software de monitoreo y videovigilancia (CCTV, GPS, alarmas, controles de acceso). - Protocolos de seguridad y normatividad vigente en seguridad privada. - Reporte y gestión de incidentes de seguridad. - Uso de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correos electrónicos). FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES - Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía. - Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos. - Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad. - Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos. - Apoyar en la gestión de crisis, activando los protocolos de seguridad cuando sea necesario. - Realizar pruebas y mantenimiento preventivo básico a los sistemas tecnológicos para garantizar su correcto funcionamiento. - Brindar soporte en la capacitación del personal en el uso adecuado de los sistemas de seguridad. - Cumplir con los procedimientos establecidos en la normativa de seguridad de la empresa y la legislación vigente. Competencias Claves: - Atención al detalle y concentración. - Capacidad de reacción y toma de decisiones bajo presión. - Trabajo en equipo y comunicación asertiva. - Compromiso y ética profesional. - Habilidad para el manejo de situaciones de crisis. DEBE CONTAR CON MEDIO DE TRANSPORTE TURNOS ROTATIVOS Responsabilidades - Monitorear en tiempo real los sistemas de seguridad electrónica, reportando cualquier novedad o anomalía. - Responder de manera oportuna a las alertas de seguridad generadas por los sistemas tecnológicos - Coordinar con el personal de seguridad física y supervisores para la verificación de eventos de seguridad. - Registrar y documentar todas las incidencias en los sistemas de control y bases de datos. Debe tener - Tecnologo en sistemas o afines con curso vigente de Operador de Medios Tecnológicos avalado por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada. - Conocimiento en herramientas tecnológicas - Manejo de situaciones criticas y trabajo para presión Se valorará - Idiomas adicionales - Experiencia de Google adwords - Fuertes habilidades analíticas ¿Qué hay de bueno en el trabajo? - Gran equipo de gente inteligente, en una cultura amigable y abierta - Amplíe su conocimiento de diversas industrias comerciales - Crear contenido que ayude a nuestros usuarios a diario - Responsabilidades y desafíos reales en una empresa en rápida evolución Lo que ofrecemos Beneficios Puesto indefinido Paquete salarial atractivo. Entrenamientos 12 días/año, incluyendo 6 de su elección. Actividad deportiva Play any sport with colleagues, the bill is covered. Comer y beber Frutas, café y aperitivos brindados.