* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector servicios se encuentra en la búsqueda de Gestor/a de Experiencia con un (1) año de experiencia en funciones administrativas y operativas relacionadas con la gestión de plataformas tecnológicas y soporte interno.Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante en carreras como ingeniería, administración u otras carreras afines.Requerimientos para el cargo:- Manejo intermedio a avanzado de Excel.- Manejo intermedio de Word.- Conocimiento básico o intermedio de Power BI.- Familiaridad con herramientas digitales y plataformas de gestión de experiencia.Misión del cargo: Brindar soporte administrativo y operativo al equipo, asegurando el seguimiento y ejecución de tareas clave en proyectos relacionados con la experiencia del cliente y del empleado, mediante el uso eficiente de herramientas tecnológicas.Funciones:- Brindar soporte administrativo y operativo al equipo en procesos internos y en la mesa de soporte.- Apoyar a los analistas en la ejecución de proyectos relacionados con la experiencia del cliente y del empleado.- Asegurar el cumplimiento de tareas operativas asignadas en el marco de los proyectos.- Dar seguimiento a entregables y fechas clave dentro de los proyectos.- Gestionar y dar soporte en el uso de plataformas tecnológicas asociadas a la experiencia del cliente y del empleado.Competencias laborales: Trabajo en equipo, orientación al detalle, organización y planeación, adaptabilidad, orientación al servicio y responsabilidad.Salario: $2.000.000 + prestaciones legales vigentes.Tipo de contrato: Término indefinido.Horario: Lunes a viernes.Lugar de trabajo: Medellín. * Requisitos: -con un (1) año de experiencia en funciones administrativas y operativas-Técnico, tecnólogo o estudiante en carreras como ingeniería, administración u otras carreras afines. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2000000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.