Ubicación: Cali, Colombia Horario: Lunes a Viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. (COT) Nivel de Inglés: Avanzado (9.0 – 10.0) Descripción del Cargo ¿Eres una persona orientada al detalle, con habilidades de liderazgo y pasión por la mejora continua? En Solvo buscamos un/a Supervisor(a) de Operaciones para liderar equipos en cuentas del área de ventas y otras áreas operativas. Este rol es clave para garantizar el cumplimiento de políticas, optimizar procesos y fomentar un ambiente laboral positivo. Responsabilidades Supervisar equipos y asegurar el cumplimiento de políticas operativas. Diseñar estrategias para mejorar prácticas organizacionales. Participar en entrevistas y contratación de personal. Motivar al equipo y promover una cultura de alto rendimiento. Evaluar desempeño y gestionar planes de mejora. Implementar procedimientos, metas y objetivos operativos. Reportar métricas clave a la alta dirección. Desarrollar estrategias para mejorar KPIs. Representar a Solvo en reuniones con clientes. Colaborar con todos los departamentos internos de forma ética y profesional. Requisitos Académicos: Bachillerato o GED con al menos 1 año de experiencia en liderazgo. Deseable: Título técnico, tecnológico o universitario en administración o áreas afines. Experiencia: Experiencia en entornos de ventas como líder o representante. Experiencia previa como supervisor de operaciones o líder senior. Experiencia implementando procesos operativos. Conocimientos Técnicos: Dominio de procedimientos y políticas operativas. Gestión de proyectos y administración. Habilidades Blandas: Liderazgo, toma de decisiones y comunicación efectiva. Organización, adaptabilidad y flexibilidad al cambio.