**ANALISTA DE CALIDAD ¡CONTRATACIÓN INMEDIATA!** Importante empresa del sector Fintech a nível país, requiere para su equipo de trabajo bachiller con experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center para ocupar el cargo de ANALISTA DE CALIDAD en la ciudad de BOGOTÁ. **Funciones**: - Evaluar la calidad de la atención telefónica - Calibraciones según los informes y requerimientos - Análisis de llamadas de cobro de cartera y generación de informes - Resolución de casos de servicio al cliente y soporte técnico de alto nível - Acompañamiento al equipo **Requisitos**: - Bachiller - Experiência mínima de 6 meses como analista de Calidad Call Center en áreas de cobranzas, comercial o retención. - Manejo de Excel intermedio - Persona con sentido de pertenencia, líder, proactiva, recursiva, dinámica, analítica, organizada. **Salario**:1´350.000 + prestaciones de ley **Tipo de contrato**: Obra-Labor cubrimiento de incapacidad **Horario**: Tiempo completo 100% presencial (L-V: 8am-5:30p) sábado: 8am-2:00pm + horas extras **Barrio**: Pasadena Nte Bogotá Cerca a la estación de la 106 con autopista norte. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: A partir de $1.350.000 al mes