Técnico Atención Mesa de Ayuda Remoto Buscamos un profesional experto en atención a usuarios para trabajar en nuestra mesa de ayuda remota. La posición implica ofrecer soporte técnico a nuestros clientes a través de diferentes canales de comunicación. - Requisitos: - * Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines y/o carreras administrativas con experiencia mayor a 1 año en conocimiento en atención a usuarios en distintos canales de comunicación (telefónico, correo, herramientas de autogestión). - * Conocimiento en la operación de mesas de ayuda, herramientas ofimáticas, gestión de accesos, altas, bajas y modificación de usuarios. - * Habilidades de comunicación verbal y escrita y capacidad de gestión y seguimiento de tareas de acuerdo con procesos. - * Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos y disponibilidad para turnos. - Condiciones Laborales: - * Lugar de trabajo: remoto. - * Tipo de contrato: a término indefinido. - * Horarios: lunes a viernes de 2:00 am a 11:00 am.