¡Únete a nuestro equipo como Líder de tienda y sé parte de una experiencia de lujo! En Grupo Ambiente buscamos un líder apasionado por el retail, la excelencia en el servicio, la gestión estratégica y que marque la diferencia en nuestro ecosistema. Liderarás y garantizarás la operación eficiente y rentable de la tienda y su ecosistema, asegurando una experiencia de compra y servicio excepcional para los clientes; tomando decisiones estratégicas que maximicen el desempeño del negocio, liderando equipos de trabajo con un enfoque en resultados, servicio premium y fidelización de clientes de alto perfil. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Gestionar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de objetivos comerciales, financieros y operativos. Liderar a los administradores de tienda para lograr una integración óptima de todos los ambientes del ecosistema. Supervisar, formar y motivar al equipo de trabajo para garantizar un servicio de alta calidad y la ejecución eficiente de tareas diarias. Desarrollar e implementar estrategias comerciales para mejorar ventas, rentabilidad y experiencia del cliente. Controlar indicadores clave como ventas, rotación de inventarios, nivel de servicio y satisfacción del cliente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de la marca, alineados con la identidad y expectativas de clientes de alto perfil. Resolver eficazmente situaciones con clientes, garantizando atención personalizada, profesional y orientada a la fidelización. Administrar el presupuesto de la tienda, optimizando costos sin comprometer la calidad del servicio. Supervisar la correcta ejecución de visual merchandising y presentación de productos en tienda. Coordinar la logística de inventarios, pedidos y abastecimiento, asegurando la disponibilidad de productos clave. Mantener relaciones con actores clave del ecosistema: Administradores de la empresa, Asesores, Visual, Logística y Administradores de centros comerciales. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la compañía. ¿Qué buscamos de ti? Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Gestión Comercial o carreras afines. Deseable especialización o formación complementaria en Retail, atención al cliente, diseño de interiores, estrategias de ventas, gestión de inventarios, manejo de CRM, entre otros. Mínimo 5 años de experiencia en cargos de liderazgo en el sector retail o de hospitalidad de alto nivel. Deseable experiencia en venta de productos de hogar y afinidad por el diseño de interiores. Experiencia liderando equipos de ventas y servicio al cliente. Conocimiento y manejo de marcas de lujo o productos dirigidos a clientes de alto poder adquisitivo. Experiencia en toma de decisiones estratégicas y manejo de Profit & Loss. Experiencia en administración de puntos de venta y restaurantes (deseable) ¿Cuáles son esas habilidades que te harán destacar en el proceso de selección? Liderazgo inspirador y gestión de equipos de alto desempeño. Orientación al cliente premium y experiencia de compra de lujo. Habilidad en toma de decisiones estratégicas y resolución de problemas. Gestión de ventas y cumplimiento de metas comerciales. Orientación a resultados. Habilidades de negociación y relacionamiento con proveedores. Capacidad de adaptación y resolución de problemas en tiempo real. Dominio de herramientas tecnológicas y software de retail. Comunicación asertiva y manejo de conflictos. Manejo de indicadores financieros y presupuestos. #J-18808-Ljbffr