Profesional en administración, ingeniería administrativa, industrial, de sistemas o carreras afines con 5 o más años de experiência en roles orientados al cliente, específicamente liderando sesiones Discovery/JAD de equipos multifuncionales o como analista funcional. 5 años de experiência en la redacción de documentación detallada de requisitos y trabajando con metodologías de TI, Ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC) y/o Waterfall, Agile. Experiência trabajando de forma cruzada y con miembros del equipo de forma remota. Comprensión aplicada del marketing basado en datos, especialmente: marketing de base de datos, marketing directo, marketing por correo electrónico, marketing interactivo, marketing digital. Gran conocimiento de los procesos y mejores prácticas de integración de datos de clientes, tanto de clientes conocidos como anónimos, procesos y mejores prácticas. Habilidades en el manejo numérico, pensamiento crítico y atención al detalle específicamente liderando sesiones Discovery/JAD de equipos multifuncionales o como analista funcional. 5 años de experiência en la redacción de documentación detallada de requisitos y trabajando con metodologías de TI, Ciclo de vida de desarrollo de sistemas (SDLC) y/o Waterfall, Agile.