Intake specialist Bilingüe - Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Medellín, Cali🌟 Responsabilidades diarias: - Responder a las llamadas entrantes utilizando sistemas telefónicos VOIP y dirigirlas adecuadamente. - Realizar la preselección de nuevos clientes potenciales en base a criterios de admisión para casos de lesiones personales y derecho laboral. - Introducir datos de clientes potenciales en Lead Docket y mantenerlos actualizados. - Transferir los clientes potenciales cualificados directamente a los abogados estadounidenses de guardia cuando sea necesario. - Programar consultas y enviar recordatorios de seguimiento por texto y correo electrónico. - Asistir a las reuniones del equipo y a las formaciones en la oficina según lo programado. 🎓 Requisitos ✔️ Experiencia previa: +1 año en como legal assistant o intake specialist ✔️ Excelente comunicación oral y escrita en español e inglés (B2+) ✔️Experiencia en personal injury es un plus ✨ No dejes pasar esta gran oportunidad. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!